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ThinkLink APP 使用说明书

ThinkLink APP 是面向工业物联网现场运维与实时监控的移动客户端。运维人员可以在手机上查看网关、设备、场景与告警,分析实时和历史数据,并在获得授权后执行远程 RPC 操作。

本文档适用于当前 Android 版本。界面会随版本更新略有变化,请以实际 APP 和管理员提供的部署参数为准。

软件概述

ThinkLink APP 提供以下主要能力:

  • 首页总览:查看网关、设备、资产、子设备及最新告警。
  • 场景管理:浏览场景、绑定设备并打开场景仪表板。
  • 设备洞察:查看设备概览、实时数据、历史曲线、关联、物模型与照片。
  • 告警处置:筛选告警、查看详情、添加备注并解除已处理告警。
  • 远程 RPC:向获授权设备发送控制命令并查询执行日志。
  • 网络与网关:查询 AS、NS、IP 数据以及网关运行信息。
  • 多租户与多语言:切换组织、中文或英文界面以及服务器环境。

运行要求

  • Android 手机或平板。
  • 能够访问管理员指定的 ThinkLink Mobile Server。
  • 由管理员创建并授权的 ThinkLink 账号。
  • 执行 RPC、网关诊断或升级时,需要相应的操作权限和维护窗口。

下载与安装

下载 ThinkLink Android APK

ThinkLink Android APK 下载二维码

  1. 使用 Android 设备扫描二维码,或点击下载链接。
  2. 如果系统提示安装未知来源应用,请先确认下载域名为 thinklink.manthink.cn,再按 Android 系统指引仅授权本次安装。
  3. 安装完成后打开 ThinkLink APP。

安装安全

仅从上述官方 HTTPS 地址下载安装包。不要安装通过聊天工具、网盘或不明网站转发的 APK。

首次配置

首次使用时,先配置管理员提供的服务器地址,再登录账号。

  1. 在登录页点击 服务器设置
  2. 选择管理员要求的协议,填写主机、端口、服务路径和 MQTT 地址(如需要)。
  3. 点击 测试连接
  4. 测试成功后点击 保存并应用,返回登录页。
  5. 输入管理员通过安全渠道提供的账号和密码并登录。
  6. 登录后确认当前租户或组织正确。

原始测试环境采用下列配置,仅用于说明字段含义;正式环境请勿照抄:

字段测试示例
协议HTTP
主机192.168.1.216
端口80
路径tkl-mobile-server
完整 API 基址http://192.168.1.216/tkl-mobile-server

生产环境

测试地址只能从对应内网访问。生产部署应使用管理员提供的地址,并优先使用带受信任证书的 HTTPS。本文档不发布任何测试账号或密码。

逐页操作指南

01 登录

ThinkLink APP 登录页面

入口:启动 APP。

  • 输入账号和密码后点击 登录
  • 仅在个人专用设备上选择 记住密码
  • 可在登录页切换中文或英文。
  • 首次使用或切换部署环境时,应先进入 服务器设置

02 服务器设置

ThinkLink APP 服务器设置页面

入口:登录页 服务器设置,或登录后进入 我的 → 服务器配置

选择协议并填写主机、端口、路径与 MQTT 地址。先测试连接,再保存应用。HTTP 默认端口为 80,因此完整地址可能不会显示 :80,实际连接端口不变。只有服务直接挂载在域名根路径时,服务路径才可留空。

03 首页总览

ThinkLink APP 首页

首页集中展示网关、设备、资产、子设备的总量及在线或离线状态,并提供设备、RPC 日志、网络、场景总览和施工入口。

  • 下拉页面刷新首页数据。
  • 点击右上角铃铛、最新告警或 查看全部 进入告警列表。
  • 点击功能入口进入对应业务页面。

04 场景列表

ThinkLink APP 场景列表

入口:底部导航 场景

按名称搜索场景,查看每个场景内的网关、设备、资产、子设备及在线统计。点击 进入 打开场景详情。

05 场景详情

ThinkLink APP 场景详情

场景详情展示统计、仪表板和已绑定设备。设备行支持查看详情、发送 RPC、查询历史数据和移除设备;点击 添加 可以绑定更多设备。

绑定关系

移除设备会改变场景绑定关系。操作前请核对设备名称和 EUI,并确认该设备不再属于当前场景。

06 向场景添加设备

ThinkLink APP 场景添加设备

入口:场景详情 → 添加

  1. 在设备、资产、子设备和网关分类之间切换。
  2. 搜索并勾选需要加入场景的目标。
  3. 核对选择结果后,点击底部 添加

07 场景总览

ThinkLink APP 场景总览

入口:首页 → 场景总览

页面按场景集中展示仪表板数量和仪表板入口。点击卡片可打开对应看板。

08 仪表板

ThinkLink APP 仪表板

仪表板通过内嵌网页展示场景可视化。可以从页面顶部返回场景,或在外部浏览器中打开。

如果看板无法加载,请确认手机网络能够访问仪表板地址,并检查登录状态是否仍然有效。

09 设备列表

ThinkLink APP 设备列表

入口:底部导航 设备

  • 按 EUI 或设备名称搜索。
  • 在设备、资产、子设备和网关四类之间切换。
  • 点击列表项进入详情。
  • 下拉刷新当前列表。

10 设备详情

ThinkLink APP 设备详情

通过 概览、数据、RPC、告警、关联、照片 标签查看设备完整信息。根据权限,可以重命名设备、编辑标签,以及设置项目或位置。

修改设备名称、标签、项目和位置会影响其他平台用户看到的信息,保存前应核对目标设备。

11 历史曲线

ThinkLink APP 历史曲线

从设备详情的数据字段或场景设备操作进入。选择物模型、字段和时间范围(今天、24 小时、7 天或自定义)后查询趋势。

如果没有数据,请检查字段选择、时间范围、设备上报状态和网络连接。

12 网关详情

ThinkLink APP 网关详情

入口:设备 → 网关,再选择目标网关。

页面显示心跳、网关类型、软件版本、LoRa 标准、在线时间和位置。具有权限的用户还可以执行网络查询、Ping、参数配置、透传和升级。

高风险操作

网关升级、透传和参数修改可能中断现场通信。操作前必须确认目标网关、配置内容、备份与维护窗口,并遵循部署方的变更流程。

13 网络数据

ThinkLink APP 网络数据

入口:首页 → 网络,或 网关详情 → 网络

在 AS、NS、IP 数据之间切换,按 DevEUI 搜索,并使用全部、今天、近 7 天或近 30 天筛选。查询结果用于确认上行、下行和 IP 通信情况。

14 告警列表

ThinkLink APP 告警列表

从首页铃铛、最新告警或 查看全部 进入。可以按 EUI 搜索及按等级筛选;每条告警支持查看详情、添加备注和解除,批量模式用于集中处理。

15 告警详情

ThinkLink APP 告警详情

详情页显示等级、状态、告警名称、设备 EUI、触发来源、时间和类型。可以进入关联设备、添加处理备注或解除告警。

解除告警

解除前确认现场异常已经处理,并填写必要的处理说明。解除告警不会自动修复设备或现场问题。

16 发送 RPC

ThinkLink APP 发送 RPC

入口:场景设备的 发送 RPC,或 设备详情 → RPC

  1. 选择已定义的命令。
  2. 按命令定义填写参数。
  3. 再次核对目标设备、命令和参数。
  4. 确认业务影响后执行。

远程控制

RPC 会远程改变设备状态。禁止向不明确的设备试发命令,也不要猜测参数。执行前应确认现场安全条件和回退方式。

17 RPC 日志

ThinkLink APP RPC 日志

入口:首页 → RPC 日志,或设备 RPC 页的日志入口。

按时间查看日志级别、设备、来源、命令及执行结果,用于审计和故障排查。命令发送成功不一定代表现场动作已完成,必要时还应结合设备数据确认。

18 施工

ThinkLink APP 施工页面

入口:首页 → 施工

从允许用于施工的 RPC 列表中选择任务,按页面提示填写参数并执行。安装照片等资料应按项目要求留档。施工 RPC 同样属于远程控制,必须核对目标和参数。

19 我的

ThinkLink APP 个人中心

入口:底部导航 我的

查看账号和当前租户,切换组织,进入安全、服务器、语言与关于页面。页面底部显示 APP 和服务器版本。

  • 切换租户后,首页、场景、设备和告警数据会随授权范围变化。
  • 退出登录会清除当前登录状态。
  • 共享设备使用完毕后必须退出登录。

20 安全与第三方账号绑定

ThinkLink APP 安全设置

入口:我的 → 安全

查看微信与 Google 等第三方登录方式的绑定状态。在对应登录方式正式开放且组织允许时,可以完成绑定或解绑。

账号安全

绑定和解绑会影响可用的登录方式。操作前应验证当前账号身份,并确认至少保留一种可用的登录方式。

权限与数据安全

  • 用户只能访问其账号和当前租户授权范围内的数据。
  • 不要通过截图、聊天或公开文档分享密码、令牌和内部服务器凭据。
  • RPC、网关配置和升级只允许由获得授权的人员执行。
  • 在共享设备上不要启用记住密码,使用完成后退出登录。
  • 发现账号、租户或数据范围异常时,立即停止操作并联系管理员。

网络与部署要求

  • 手机必须能够访问所配置的 Mobile Server;内网地址需要处于对应网络或受控 VPN 中。
  • 生产环境建议使用带受信任证书的 HTTPS。
  • 如果部署包含微信小程序,还需要有效的 AppID、合法域名及相应网络白名单。
  • 服务器路径由实际部署决定;只有后端直接挂载在域名根路径时才留空。

常见问题

无法连接服务器

确认手机网络可达,并逐项检查协议、主机、端口和路径。重新执行 测试连接,不要在测试失败时强制保存。

登录失败

确认已经保存正确的服务器配置,再检查账号状态、密码和租户授权。不要把账号或密码发送到公开支持渠道。

数据没有更新

下拉刷新页面,检查网络、服务器状态、当前租户和设备在线状态。历史数据还需要确认字段和时间范围。

RPC 无法执行

确认账号权限、设备在线状态、命令定义和参数格式。查看 RPC 日志,并联系设备或平台管理员确认,不要反复试发。

为什么地址中没有显示 :80

80 是 HTTP 默认端口。标准 URL 可以省略默认端口,实际仍通过 80 端口连接。

版本与支持

进入 我的 → 关于 查看 APP、后端和数据库版本。反馈问题时请提供 APP 版本、服务器版本、问题发生时间、页面名称和不含敏感信息的错误截图。