Huecos en el histórico de ThinkLink: envío, análisis y almacenamiento

Describir el hueco con precisión

Anote EUI, modelo, campo, fechas y zona horaria. Determine si falta un campo o todos. Revise la tabla antes de la curva para descartar series no seleccionadas o valores que no pueden representarse. Empiece por un intervalo corto alrededor del problema. La recomendación documental de consultar como máximo siete días responde al rendimiento: no es una retención universal ni un límite de almacenamiento de siete días. Compruebe los límites de fecha al cruzar medianoche.

Seguir una muestra completa

Compare un envío conocido con su mensaje original, salida del modelo y registro histórico. Use NS y AS para LoRaWAN y la fuente adecuada para otras integraciones. Si no llegó el mensaje, investigue captación y transporte; si falta la salida, revise vínculos y análisis; si hay valor válido pero no histórico, revise almacenamiento. Cuando los registros de diagnóstico antiguos no se conservaron, indique evidencia insuficiente en lugar de afirmar que nunca hubo envío. Asocie cada observación con su intervalo.

Revisar almacenamiento y cambios

El histórico depende de la persistencia. Consulte ajustes mediante páginas o API oficiales y confirme la retención con el administrador. Compruebe cambios de modelo, nombre de campo o unidad: los datos anteriores pueden seguir en su modelo original. Borrar el valor actual no demuestra que se borró el histórico. En contadores acumulativos, conserve sustituciones, reinicios y cambios de unidad; una caída del contador no implica una reducción de consumo.

Separar recuperación y reposición

Tras corregir la configuración, verifique con nuevos envíos tanto tabla como gráfica. Recuperar datos perdidos exige una fuente original válida y un método de importación adecuado; reiniciar un servicio no garantiza recuperarlos. Si se necesitan estimaciones, indique método, periodo y uso y sepárelas de las mediciones. Demuestre la diferencia entre valor actual e histórico con un dispositivo de prueba, sin borrar registros de producción para explicar el comportamiento.

1. Confirmar el hueco en la tabla.
2. Seguir un mensaje hasta el histórico.
3. Revisar modelos y política de almacenamiento.
4. Separar recuperación, reposición y estimación.

Explicar los límites del informe

Registre periodos, dispositivos y campos afectados, causa confirmada, inicio de recuperación y estado de reposición. Incluya cantidad de registros válidos y notas sobre ausencias. No sustituya datos ausentes por cero ni presente cálculos parciales como cobertura completa. Si cambió la frecuencia de envío, calcule cantidades esperadas por periodo. Entregue al personal de campo pruebas de captación y al administrador pruebas del modelo y almacenamiento para orientar la siguiente acción.